Чат с компанией в выдаче яндекса

В последнее время, начал замечать, что в поисковой выдаче Яндекса у некоторых сайтов появилась кнопка «Чат с компанией». Решил попробовать установить, потестировать и рассказать Вам об этом.
⠀
Яндекс совместно с компанией JivoSite уже в начале этого года в качестве эксперимента запустил данную функцию, и вот сейчас ее совершенно бесплатно может установить себе каждый владелец сайта.
⠀
Как чат работает?

1. Вводите поисковый запрос в Яндекс;
2. В сниппете главной страницы некоторых сайтов видна кнопка;
3. По клику на кнопке открывается чат и у пользователя появляется возможность получить консультацию не заходя на сайт

Как добавить кнопку «Чат с компанией» на свой сайт?

1. Регистрируемся в JivoSite и устанавливаем код онлайн чата на свой сайт;
2. Создаем диалог в сервисе Яндекс.Диалоги, связываем с JivoSite и настраиваем все под себя;
3. Сохраняем и отправляем на модерацию. Через несколько часов чат появится в поиcке.

А теперь о результатах:
⠀
По отзывам коллег и собственным экспериментам, могу сказать, что количество обращений не изменилось, по крайней мере заметно. Я думаю здесь несколько причин:
⠀
- Люди еще не привыкли к этой функции. Пока это кажется не много странным. Это все равно, что прийти в магазин и не заходя в него, через окно говорить с продавцом.
- Текст на кнопке не совсем понятен, вот если бы была возможность менять в зависимости от ниши, например на «Задать вопрос» или «Вызвать специалиста», думаю обращений стало бы больше.
⠀
Нужно ли устанавливать себе?
⠀
Не смотря на то, что пока слабый отклик я думаю все же да. И тут дело не в обращениях, хотя они все же могут быть.
⠀
+ Это бесплатно и занимает несколько минут;
+ Повышение кликабельности. Ваш сайт более заметен среди выдачи поиска.
⠀
Тестируйте! И будьте в тренде, чтобы не отставать от конкурентов.